为进一步推动“社保服务跨省通”工作高质量发展,4月28日上午,佛山市社保局在顺德区召开全市“社保服务跨省通”工作现场会。
与会人员一行先后来到顺德区社保局大良办事处和顺德农商行桂华分理处,通过现场参观、听取情况介绍、面对面交流等方式,详细了解顺德区在社保经办服务“跨省通办”窗口服务方面的先进经验做法。
会上指出,2023年6月以来,佛山结合实际,积极加强与外省城市沟通交流,并先后与广西梧州、宁夏银川、新疆喀什、河南郑州、湖南郴州等八省(区)的10个城市签署社保服务跨省通协议(备忘录),形成了“指尖办”“就地办”“视频办”多路径的28个高频社保事项“跨省通办”服务。顺德区落地全省首个“社保服务跨省通”社银服务专窗,目前全市共建立了6个跨省通办事窗口,推出了“新市民社保学堂”等特色做法,有效提升了社保经办服务便捷度和参保群众获得感。
随后各区社保局及顺德农商行、顺德区容桂新市民商会联合会代表分别汇报交流了相关工作开展情况、经验做法、意见建议以及下一步工作计划。
据了解,佛山是外来务工人员就业大市,推动社保服务跨省合作,极大方便了跨省外来务工人员在佛山务工、居住、学习、生活。市社保局透露,接下来将着力推进这项工作提质增效、落细落实。一是要提高思想认识。要深刻理解开展跨省通办工作的重要意义,为来佛就业、居住、生活的“新佛山人”提供安心、省心、暖心的优质跨省社保服务。二是要健全工作机制。不断畅通内外部工作交流、业务协同、问题处理渠道,设立专责联络人,及时反馈、跟进、解决业务经办中的难点、堵点问题,为后续拓展“跨省通”合作的广度和深度提供重要保障。三是要进一步提质增效。不断强化宣传,充分利用门户网站、微信公众号、当地主流媒体等平台,加大对“跨省通办”政策的宣传力度;强化业务培训,与合作城市开展业务培训和经验交流,不断提升专窗导办、帮办服务水平;做好网办指引,为企业群众提供更多高频社保事项跨省通办服务“马上办、网上办、就近办、一地办”;开展全面合作,在实现“服务通”的基础上深入推进跨省“数据通”和“风控通”,加强跨省数据共享、比对和应用,强化社保待遇联查联办协作。通过开展优质、高效、便捷的社保跨省服务,不断擦亮佛山“全心社保”服务品牌。
文、图/佛山市新闻传媒中心记者陈敏珊 通讯员梁韵婷
编辑丨朱韵耀